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Nos expertises

Des sites web aux mobiles et nouveaux écrans, nos experts vous accompagnent

Au fil des années et de la réalisation de plusieurs centaines de projets Web, Smile a développé des expertises pointues telles que les sites et portails web, la gestion de contenus cross-medias, les dispositifs digitaux ... Faites confiance à Smile pour vos projets.

Choisir le bon CMS

Avant de se lancer dans la création ou la refonte d’un site internet, il est essentiel de prendre un peu de recul et d’analyser clairement ce qu’on désire diffuser, comment le diffuser et quels outils peuvent répondre à mon besoin. Nos collaborateurs peuvent vous accompagner dans chaque étape de ce processus et vous apporter les clés pour partir sur de bonnes bases.

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Développement de sites Web

Une fois qu’on sait ou on va, il s’agit maintenant de se mettre au travail et de matérialiser la vision. En utilisant un outil Open Source, on peut souvent penser que le travail est déjà fait et qu’une simple installation est nécessaire pour pouvoir utiliser la solution. C’est vrai dans certains cas mais dans la réalité ça reste rare pour une raison simple : votre projet est unique, une solution toute faite n’existe pas (encore)

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Customer Experience Management

Votre site est unique, mais ses visiteurs sont différents ! Lors de la création de votre site, vous avez du lister un ensemble de cibles et il est probable que vous soyez tombé sur une problématique connue : Chacune de mes cibles n’attend pas forcement la même chose de mon site. Comment les combler en une seule interface ? Le Customer Experience Management (CXM) répond à cette problématique en proposant une approche personnalisée : fournir à chaque visiteur des contenus pertinents pour son usage.

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Optimisation de référencement

On ne va pas se mentir : De nos jours, la très grande majorité du trafic d’un site web passe par les moteurs de recherche et notamment Google. Il est de plus admis que les internautes vont droit au but et ont tendance à cliquer sur les résultats qui remontent en première page des résultats. On assiste donc à une guerre sans merci entre les acteurs d’un secteur pour arriver les premiers et recueillir le plus de clics. Pas de panique : nous pouvons vous aider à faire en sorte que ce soit le cas !

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AB Testing

En phase de conception, on prend souvent des directions ergonomiques et graphiques mais sans une analyse statistique, difficile de savoir si on est dans le vrai ! L’AB testing est une technique qui va nous permettre de tester différentes hypothèse ergonomique sur une même page, de suivre le taux d’engagement pour chacune des options (A ou B) et d’en déduire des optimisations.

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Des cas d’usage aux cinématiques

Concevoir un site doit se faire dans l’optique de répondre à des besoins existants ou latents de certains types de visiteurs. Il est donc nécessaire de se baser sur des cas d’usage concret pour définir une organisation de contenus cohérente.

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Webfactory (usine à site)

Vous avez un certain nombre de sites Internet à gérer : site par pays, site par métier, site par marques ou/et sites évènementiels ?

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