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Utilisabilité et efficacité

Utilisabilité et efficacité

Le terme consacré pour désigner la qualité de l’ergonomie est l’ utilisabilité. Mais le sens de l’utilisabilité, n’a pas tout à fait le même sens pour une application web et pour un site Internet.

A contrario, sur un site web on privilégie la lisibilité, la simplicité et le caractère intuitif de l’interface. Un site web doit faire l’hypothèse que le visiteur n’a pas été formé et en est peut-être à sa première visite : le visiteur d’un site web doit comprendre l’interface sans explication, dès la première fois. L’efficacité, si elle reste aussi un objectif, passe malgré tout au second plan.